Les gendarmes de la bourse veulent mieux protéger les séniors

Dans son dernier rapport, l’AMF affirme ainsi « mener dans le cadre du Pôle commun avec l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) des travaux sur les populations âgées pour sensibiliser les acteurs et prévenir les mauvaises commercialisations » de produits bancaires. Ce Pôle commun travaille « en 2018 sur les personnes vieillissantes en s’appuyant à la fois sur des travaux académiques mais aussi sur l’observation des pratiques des établissements ».
Ils reprochent aux établissements financiers trop peu d’informations sur les risques et de possibles conflits d’intérêts.
C’est notamment le cas d’épargnants âgés de plus de 70 ans qui se voient proposer des produits structurés, nouvelle génération de fonds à formule, des parts de SCPI ou autres produits d’épargne complexes. Des banques ou autres établissements financiers qui proposent ces placements aux seniors en ne respectant pas toujours les règles de base du conseil en investissements : un questionnaire de connaissance client rempli en bonne et due forme, la délivrance de conseils avisés et, surtout, un avertissement concernant le risque de ces placements complexes…
Les établissements financiers pratiquant « le placement de leurs propres titres » auprès de cette clientèle âgée font « l’objet d’une vigilance continue des régulateurs », ajoute l’AMF dans son rapport annuel, ciblant sans ambiguïté de possibles « conflits d’intérêts ». En parallèle, le régulateur relève l’apparition de « nouveaux titres financiers » et veut donc s’assurer, en partenariat avec l’ACPR, « que le client [est] correctement informé des risques réels ». En résumé, l’AMF et l’ACPR veulent éviter que des conseillers bancaires proposent des produits « maison », non adaptés aux seniors.
L’AMF annonce par ailleurs un renforcement de ses actions de surveillance, prévention, alerte et de pédagogie à l’attention des épargnants et investisseurs particuliers. Parmi les actions envisagées : « Un nouveau site internet dédié aux épargnants disponible en 2018. »

 


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